Süperbahis Müşteri Hizmetleri

Süperbahis Destek

İngiltere merkezli ünlü bir bahis sitesi olan Sportingsbet’in Türk bahisçilere özel hali olan Süperbahis, en eski ve en güvenilir bahis siteleri arasında yer alıyor. Süperbahis müşteri hizmetleri biriminin sunduğu özellikler, elbette orijinal sitede çok daha fazla. Örneğin Sportingsbet üzerinde telefon desteği mevcutken, Türkçe versiyonunda ayrı bir Süperbahis telefon numarası bulunmuyor. Ancak bunu bir dezavantaj olarak görmek mümkün değil; bahis siteleri Türkiye’de yasal olarak faaliyet gösteremediğinden, ayrı bir telefon destek birimleri (dolayısıyla bir Süperbahis telefon numarası) bulunmuyor. Hâlihazırda, Süperbahis iletişim yöntemleri arasında yalnızca canlı sohbet, e-posta ve SSS (sık sorulan sorular) yöntemleri yer alıyor. Gerek sunulan yöntemler, gerekse de bunların kullanım şekli bakımından Süperbahis yardım biriminin Youwin ile hemen hemen aynı olduğunu söylememiz mümkün. Her zaman olduğu gibi, Youwin müşteri hizmetleri birimine ulaşmak için öncelikle canlı sohbet özelliğini kullanmanızı tavsiye ederiz. Aşağıda bunu nasıl yapacağınızı açıklayacağız.

BONUS: 1500TL'ye kadar 100%
Şimdi Oyna

Süperbahis Canlı Yardım

Süperbahis destek biriminin canlı yardım özelliğinden faydalanmak için, öncelikle web sitesinin ana sayfasını açın. Ekranın sağ tarafında, ince bir şeritten oluşan bir düğme göreceksiniz, üzerinde “YARDIM VE DESTEK” yazıyor. En üst kısmında ise bir soru işareti yer alıyor. Bu düğmeye tıkladığınızda, ayrı bir sekme veya pencere açılacak. Bu yeni açılan sayfada ilk olarak sık sorulan soruları ve cevaplarını göreceksiniz. Şaşırmayın, Youwin yardım biriminin canlı sohbet özelliğine bu yine sayfadan ulaşılıyor. Sağ üst köşedeki menü düğmesine (üst üste yerleştirilmiş üç adet çizgi) tıklayın. Açılan alt menüden “Bize Ulaşın” seçeneğini işaretleyin.

Yine ayrı bir sayfa veya sekme açılacak. Bu yeni sayfada, “Çevrimiçi Mesaj” adında bir düğme olduğunu göreceksiniz. Canlı sohbet özelliğini kullanmak için, bu düğmeye tıklayın. İlk olarak bir form açılacak ve adınızı, e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve yaşadığınız sorunu girmeniz istenecek. Eğer isterseniz, bu formu kullanarak bilgisayarınızdan bir dosya da (örneğin bir ekran görüntüsü) yükleyebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra, yeşil renkli “gönder” düğmesine tıklayın. Ortalama olarak 1 dakika içinde Youwin müşteri hizmetleri departmanının canlı bir temsilcisine bağlanacaksınız. Sık sık “PrtScr” tuşuna basıp, Paint programını açmayı ve “Ctrl+V” tuşlarına basarak aldığınız ekran görüntülerini kaydetmeyi unutmayın. Son olarak, Youwin yardım biriminin yalnızca 14.30-23.00 saatleri arasında hizmet verdiğini unutmayın. Ancak hafta sonları dâhil her gün bu saatler arasında aktifler.

Superbahis canlı bahis seçenekleri, ödeme yöntemleri ve daha fazlası hakkında daha fazla bilgi almak için hemen tıklayın!

Süperbahis Müşteri Hizmetleri

Yukarıda da belirttiğimiz gibi, Youwin destek biriminin ayrı bir SSS sayfası da bulunuyor. Bu sayfaya canlı yardım başlığı altında izah ettiğimiz yöntemi kullanarak ulaşabilirsiniz. Görünüm, içerik ve kullanım olarak Youwin ile tamamen aynı olan bu sayfada, şu kategoriler altında en sık sorulan soruları ve cevaplarını görebilirsiniz:

  • Kayıt İşlemleri
  • Hesap Bilgileri
  • Ödemeler
  • Bonuslar
  • Casino
  • Mobil
  • Sorumlu Bahis

Tüm kategorilerde, 100’den fazla soru ve cevap bulunuyor. Öncelikle bu sayfaya bir göz atmanızı öneririz, zira yaşadığınız sorun burada yer alıyorsa daha kolay ve hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. Youwin yardım ve destek sayfalarının tamamı, mobil cihazlardan da kullanılabiliyor. Dolayısıyla bilgisayar kullanmak zorunda değilsiniz.

Süperbahis E-Mail Destek

Youwin destek departmanına e-posta göndererek de ulaşabilirsiniz. Ancak bunun en yavaş yöntem olduğunu unutmayın. Öncelikle SSS sayfasını kontrol etmenizi, sonrasında canlı sohbet özelliğini kullanmanızı tavsiye ederiz. E-posta, kullanacağınız son seçenek olmalı. Youwin yardım birimine e-posta göndermek için:

  • Yukarıda izah ettiğimiz “Bize Ulaşın” sayfası üzerinde yer alan “E-Posta” isimli düğmeye tıklayabilir, veya;
  • info@superbahis.com adresine doğrudan bir e-posta gönderebilirsiniz.

Youwin müşteri hizmetleri birimine gönderdiğiniz e-postalar, ortalama 24 saat içinde cevaplanacaktır.